Beschlussvorschlag/Empfehlung:

Der Schulausschuss nimmt die Ausführungen zum Ergebnis der Besucherbefragung zur Kenntnis und beauftragt die Verwaltung, die Erkenntnisse dieser Studie bei der zukünftigen Bibliotheksplanung einzubeziehen.

Begründung:

Die Entwicklungs- und Wirtschaftsförderungsgesellschaft für Rheine (EWG) hat im Auftrag und in enger Zusammenarbeit mit der Stadtbibliothek im Mai 2016 eine Besucherbefragung durchgeführt.

Ziel der Befragung war es, Stärken und Schwächen der Institution zu erfahren um die weitere Entwicklung auf der Grundlage einer ausreichenden Datenbasis pla­nen zu können. Die Bibliothek ist seit neun Jahren am Standort Rathauszentrum untergebracht. Die letzte Besucherbefragung fand 1996 – 11 Jahre vor dem Umzug vom Sträterschen Haus – statt (Vorl. 95/97).

Die wichtigsten Untersuchungsfragen lauteten:

-      Wie beliebt und attraktiv ist die Stadtbibliothek Rheine aus Sicht der Besu­cherinnen und Besucher?

-      Wie lauten die Besuchsmotive, wie lang ist die übliche Aufenthaltsdauer, wie zufrieden sind die Besucher mit den Öffnungszeiten?

-      Wie zufrieden sind die Besucher mit den Produkten und Dienstleistungen?

-      Welche Wünsche und Erwartungen haben die Besucher an eine moderne Bibliothek?

-      Was lässt sich grundsätzlich verbessern?

Herr Dr. Guth von der EWG wird die Ergebnisse der Untersuchung vortragen.