Beschlussvorschlag/Empfehlung:
Der
Jugendhilfeausschuss beschließt, dem interkommunalen Info- und Anmeldeportal
„STEP - Kreis Steinfurt Elternportal“ für die Kindertagesbetreuung beizutreten.
Die Verwaltung wird beauftragt, dieses Online-Anmeldeverfahren bis zum Herbst 2020 umzusetzen und den Jugendhilfeausschuss in seiner nächsten Sitzung über die voraussichtlichen Gesamtkosten zu informieren.
Begründung:
Beschreibung
des Ist-Standes und der interkommunale
Arbeitskreis zur Einführung eines Online-Systems
Seit einigen
Jahren werden immer mehr Informations- und Anmeldeportale für die
Kindertagesbetreuung von den Jugendämtern eingesetzt. Derzeit hat die Stadt
Rheine lediglich ein Informationsportal im Einsatz. Der Kita-Planer Rheine ist
seit Mai 2016 online und hat sich in der Praxis als reines Informationsportal
bewährt.
https://www.kitaplaner.de/rheine/elternportal/elternportal.jsf
Die Anmeldungen zu
den Kindertageseinrichtungen werden seit Jahren unverändert von den
Kindertageseinrichtungen mit je einer Excel-Datei an das Jugendamt gemeldet und
dort zu einer großen Excel-Tabelle zusammengeführt, mit der dann die
Folgeschritte bis zur Budgetaufstellung am 15. März bearbeitet werden.
Dieses
Anmeldeverfahren bedarf aus folgenden Gründen zwingend der Ablösung:
·
Als im
Herbst 2015 die Entscheidung gefallen ist, in Rheine zunächst nur ein
Informationsportal einzurichten, waren es noch rund 500 Datensätze mit
Mehrfachmeldungen. Seitdem ist die Zahl der Mehrfachmeldungen auf aktuell rund
1100 gestiegen. Damit ist die händische Bearbeitung der Excel-Daten nur noch mit
einem unverhältnismäßig hohen Aufwand möglich.
·
Ein
Anmeldeportal bietet einen Datenstand für alle Beteiligten (Träger,
Kita-Leitungen und Jugendamt), der jederzeit aktuell ist und damit einen
zeitaufwändigen und fehleranfälligen Abgleich verschiedenster Listen
verhindert.
Neben diesen
verwaltungsinternen Gründen für ein Anmeldeportal sprechen auch die zahlreichen
Forderungen von Eltern nach einem Online-Anmeldeverfahren für die Umsetzung.
Die Entwicklung,
in Rheine neben dem bisherigen Infoportal zukünftig auch ein Anmeldeportal für
die Kindertagesbetreuung anzubieten, hatte sich schon in der Vergangenheit
abgezeichnet. Das Jugendamt der Stadt Rheine ist daher der Einladung des
Jugendamtes des Kreises Steinfurt gerne gefolgt, sich an einem Arbeitskreis zur
Einführung eines Online-Systems zur Information und Vormerkung für Kitas und
Kindertagespflege zu beteiligen.
In diesem
Arbeitskreis wurde mit großem Aufwand eine ausführliche Leistungsbeschreibung
gefertigt. Ein wichtiger Bestandteil der Leistungsbeschreibung war der mögliche
kreisweite Einsatz dieser Software unter Beachtung der Rechte der einzelnen und
eigenständigen Jugendämter. Diese sogenannte Mandantenfähigkeit ermöglicht die
gemeinsame Nutzung eines zentralen Info- und Anmeldeportals.
Auf Grundlage der
Leistungsbeschreibung erfolgte eine Ausschreibung mit dem Ergebnis, der Firma
arxes-tolina für ihr Produkt Kita-Planer 2 den Zuschlag zu geben. Zunächst hat
der Kreis Steinfurt im Sommer 2019 für seinen Jugendamtsbezirk die
Voraussetzungen geschaffen und im Herbst 2019 das Online-Anmeldeverfahren für
die Kindertagesbetreuung in die Praxis umgesetzt. Dazu wurde das Info- und
Anmeldeportal mit dem Namen „STEP- Kreis Steinfurt Elternportal“ geschaffen:
https://step.kreis-steinfurt.de/de/
Der begleitende
Arbeitskreis hat zuletzt am 16. Dezember 2019 getagt und ein äußerst positives
Fazit zur Einführung des Online-Systems „STEP- Kreis Steinfurt Elternportal“
gezogen. Insbesondere auch die am Arbeitskreis beteiligten Kita-Träger und
Kita-Leitungen loben die nun vorhandene Datenbank, wo jeder Beteiligte mit
seinen Zugriffsrechten ohne Redundanzen einen Überblick zu den Anmeldungen hat.
Das gesamte Anmeldeverfahren wird dadurch gestrafft und es wird zukünftig eher
möglich sein, verlässliche Budgets für die einzelnen Kitas zu bilden.
Aufgrund der
positiven Rückmeldungen aus dem Arbeitskreis beim Kreis Steinfurt und der
Notwendigkeit, dass bisherige händische System mit den Excel-Listen zeitnah
abzulösen, wurde die Thematik Online-Anmeldeverfahren am 12. Feb. 2020 in der
AG 78 „Kindertageseinrichtungen“ diskutiert.
1.
Die
Träger begrüßen ausdrücklich, dass es im Kreis Steinfurt nur ein einheitliches
Online-Anmeldeverfahren gibt.
2.
Die
Träger betonen, dass eine Online-Anmeldung nicht die persönliche Vorsprache
ersetzt.
3.
Die
Träger sehen die Notwendigkeit einer Hotline im Jugendamt, um eventuelle Fragen
von Eltern und Kitas abzuklären.
Zu 1.
Synergieeffekte
für die kreisweit tätigen Träger und für die teilnehmenden Jugendämter waren
wichtige Gründe ein einheitliches Online-Anmeldeverfahren innerhalb des Kreises
Steinfurt zu schaffen.
Zu 2.
Die Eltern werden
nach der Online-Anmeldung per E-Mail darauf hingewiesen, ein persönliches
Gespräch mit der Kita-Leitung zu führen, um die Online-Anmeldung abzuschließen.
Art, Form und Umfang dieses persönlichen Kontaktes bestimmt jede Kita im Rahmen
der Trägerhoheit selber.
Zu 3.
Die erfolgreiche
Einführung des Anmeldeportals beim Kreis Steinfurt ist nicht zuletzt darauf
zurückzuführen, dass die Einführung intensiv von teilweise freigestellten
Mitarbeiterinnen begleitet wurde. Ein Großteil der Arbeit
(Leistungsbeschreibung, Ausschreibung, Installation, Parametrisierung der Software,
Konzeptionierung der Öffentlichkeitsarbeit, etc...) ist jedoch geleistet und
muss für Rheine nur in Teilen angepasst werden. Für die dauerhafte Begleitung
des Info- und Anmeldeportals sind aber auf jeden Fall noch Stellenanteile zu
bestimmen.
Kindertagespflege
Das Portal „STEP“
ist so konzeptioniert, dass Eltern nicht nur ihre Anmeldungen für einen Platz
in einer Kita, sondern auch für einen Platz in der Kindertagespflege online
stellen. Damit erhält die Jugendhilfeplanung deutlich bessere Daten zum Wunsch-
und Wahlrecht der Eltern hinsichtlich des Betreuungsbedarfes ihrer U3-Kinder.
Eltern können über
„STEP“ sowohl für einen Platz in einer Kita, als auch für einen Platz in der
Kindertagespflege eine Anmeldung abgeben. Sie müssen dann allerdings eine
Priorität angeben, so dass die derzeitigen Doppelbuchungen (erst einen Platz in
der Kindertagespflege „sichern“, um ihn dann nach erhaltener Zusage in einer
Kita wieder zu kündigen) nicht mehr möglich sind.
Die praktische
Umsetzung
Ein erster Termin
mit dem Jugendamt und der IT-Abteilung des Kreises Steinfurt hat bereits
stattgefunden. Der Zeitplan für eine mögliche Umsetzung des Projektes ist zwar
ambitioniert, aber dennoch realistisch, wenn zeitnah mit den Vorbereitungen
begonnen wird und beispielsweise die anstehenden Schulungen verbindlich gebucht
werden.
Zu den
Vorbereitungen gehört daher auch der heutige Beschluss, dem interkommunalen
Info- und Anmeldeportal „STEP- Kreis Steinfurt Elternportal“ für die
Kindertagesbetreuung beizutreten, auch wenn noch nicht alle finanziellen
Details bekannt sind.
Die
finanziellen Auswirkungen:
Bei der
seinerzeitigen Ausschreibung wurde schon der Preis für den Einstieg der
kommunalen Jugendämter festgeschrieben.
Die notwendigen
Software-Lizenzen belaufen sich auf einmalig rund 22 TEUR, die jährlichen
Wartungskosten liegen dann bei rund 4,5 TEUR.
Weitere einmalige
Kosten entstehen für die notwendige ½ tägige Schulung der Anwenderinnen und
Anwender. Ein Angebot der Fa. arxes-tolina lag zum Vorlagenschluss noch nicht
vor.
Gleichfalls in
Arbeit ist die Kostenschätzung der IT-Abteilung des Kreis Steinfurt, die dann
die zusätzliche Datenmenge aus Rheine auf ihren Servern vorhält. Diese
anteiligen Kosten würden über den Zweckverband Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft
West (KAAW), in dem sowohl der Kreis Steinfurt als auch die Stadt Rheine
Mitglied sind, in Rechnung gestellt werden.
Im Gegenzug wird
es aber auch noch Einsparungen geben, da die laufenden Kosten für den
Kita-Planer der Stadt Rheine zukünftig wegfallen.